智慧社区“无处不智慧”及方案难点

2023-01-18 10:43:42      访问:

【内容导读】   未来的智慧社区,智能设施在让居民享受各种便利的同时,更带来了全新的生活理念。  围绕智能基础设施,将加强社区智能硬件终端设施部...

  未来的智慧社区,智能设施在让居民享受各种便利的同时,更带来了全新的生活理念。

  围绕智能基础设施,将加强社区智能硬件终端设施部署,比如,推动小区车行出入口系统在社区的延伸,通过智能视频监控,出入口门禁管理和智能车辆管理系统的建设,增强小区的安全管控能力,系统可对业主车辆进行在线采集登记,并能与停车场管理系统联动,简单来说,采用车牌识别技术加强车辆图像采集,车主信息比对等,对车辆信息实现实时掌控,方便居民停车,缴费等,为住户带来极大方便。

  信息化应用提升幸福指数。

  管道漏水,电路故障,智慧社区在线管家能时间提供帮助,小区道路窨井盖破损,照明路灯不亮等问题可通过智能物联网传感设备及时通知物业,办事不知道找哪个部门,社区小程序里一查便知……生活在智慧社区,居民有了24小时在线的“保姆”。

  这是智慧社区信息化应用系统具备的功能,在线管家可及时处理业主的各类咨询和投诉,具备在线报事报修功能,可方便实时进行各种报事报修等。

  关于智慧社区系统方案我们很多人都不知道其中的难点,因为很多人都是作为业主存在的,只是享受到了智慧园区的结果并看不见这其中的难处,并且在十三万规划中我们国家明确智慧社区说明:要加强和创新社会治理,建设平安中国智慧社区,完善党委领导,政府主导,社会协同,公众参与,法治保障的社会治理体制,推进社会治理精细化,构建全民共建共享的社会治理格局。

  并且在建设过程中,主要包括以下专项业务系统:矛盾纠纷排查调处,重点地区排查整治,社会治安,星级平安居住小区创建,平安创建系列(智慧社区平安校园,市场,医院,宗教场所等),实有人口,流动人口,特殊人群,公共安全,两新组织,楼宇社区等,这只是智慧社区系统方案其中的一部分,而且园区中的矛盾纠纷处理也十分的及时,能够做到有效率的同时还能保证事件解决完,这就是智慧园区的一种标志。

  社区居民到社区服务中心现场提出事件请求,由社区工作人员通过社区平台受理事件,同时将事件上报到信息指挥调度中心,调度中心审核通过并根据事件类型进行分流交办到相关部门处理,相关部门处理完事件后通过处理终端反馈给事件智慧社区受理人,并将事件结案,信息调度指挥中心将事件及处理过程,处理结果上报给总控平台,总控平台记录存贮,并对事件的处理过程进行监督管理,对相关单位,相关人员做绩效考核,这种系统管理的方式才是比较符合智慧社区系统方案的,智慧社区。