基于国家在“新基建”层面的指导，智慧社区的建设将受到关注并提上议程，一方面，智慧社区作为智慧城市中较重要的组成部分，是“新基建”中不可或缺的建设环节，另一方面，智慧社区作为城镇化发展的新战略，也是社区管理与服务的创新模式。

　　在城市差异化发展的基础上，政府与智慧社区建设相关企业加强合作，推动政府从顶层设计入手，进行智慧社区建设的系统性规划，以此规划作为基础，充分挖掘配套服务资源，打造以社区为中心的配套服务生活圈，如社区养老，社区医疗，智慧教育，社区政务，社区购物，社区物流等。

　　同时，将智慧社区管理，纳入社会服务体系，与政务服务，治安管理，城市管理等服务相连接，正如此次抗击新冠肺炎疫情过程中，已有互联网企业尝试并率先开放社区管理平台系统，进行社区出入人员的监测管理，高效推动政府与智慧社区的协同管理和发展。

　　在“新基建”加速推进下，智慧社区将不仅体现传统基础设施的转型升级，更将深度应用以人工智能，云计算，区块链等为代表的新技术基础设施，以数据中心，智能计算中心为代表的算力基础设施等，因此，智慧社区是具备更高价值和更好体验的一种社区存在形式。

　　随着经济的发展和社会结构的变化，人们对社区的要求也会越来越高，传统社区面临社区安全，邻里关系，社区服务质量，信息隔离，成本高，维护困难等挑战，促使社区转型，云计算的出现为智慧社区的建设提供了新的发展思路，该应用已渗透到居民生活的方方面面，例如智慧物业。

　　社区是城市的基本单元，是居住在一定区域内的人们的社区，我国社区基本具有以下功能：共管功能，民主自治功能，监督功能和文化功能，这些功能与居民的日常生活息息相关，可以说，社区建设的好坏直接影响到城市居民的居住环境。

　　近年来，我国经济发展和城镇化步伐越来越快，城市的发展不仅带来了更集中，更大规模，更社会化的生产，也带来了城市生活对资源的更大需求和更复杂的社会关系，传统的社区建设和管理模式不足以应对日益突出的社区安全问题，邻里关系问题，社区服务质量问题。