智慧社区服务系统的基本功能满足系统各类用户对信息化的基本需求，主要包括下面几个方面。

　　信息发布与查询功能。

　　智慧社区服务系统为用户提供社会服务的相关信息，不同用户可通过系统发布职责范围内的相关信息，用户可以采用互联网，手机Wap等多种方式通过系统查询自己需要的服务系统，这些信息主要包括智慧社区可提供的物业，物流，商业，家政，医疗等各种服务信息。

　　数据交换功能。

　　居委会，物业公司和居民均可通过智慧社区服务系统交换社区服务需求和社区服务能力的信息，为了实现系统内各子系统之间，系统与外界系统之间的信息共享，系统必须具备数据交换功能，数据交换功能是系统必备的基本功能之一，它支持各种格式的文件传输，并能够保证所有信息的完整性与一致性。

　　作为智慧城市的重要组成部分，智慧社区充分利用互联网，物联网，云计算等技术，将人脸识别门禁，视频监控，智能家居，物业等融为一体，实现社区智能化，让社区管理更加高效便捷，为社区保驾护航做出贡献，数字化是时代发展的必然趋势，智慧社区也在朝着数字化发展，借着这股东风，腾讯加入到了智慧社区的建设中。

　　智慧社区安防通常分为社区安防系统和家庭安防系统两大类，运用云系统，利用智能手机，平板，移动终端等实现无线互联，跨越了空间限制，住户即使不在家也只要用手机，平板，移动终端等就可以实现与门口机之间的语音，视频通话，开锁等功能。

　　利用智能门禁，智能家居，视频监控等智能终端，采集人，房，车等一系列数据，汇聚社区安防终端数据构建综治云平台以及数据采集平台，基于平台数据，结合人像识别，视频结构化分析等AI技术，为政府相关部门提供实时有效的数据服务支撑，联合保障社区安全。